洛杉磯野火肆虐：2025 年艱難開局、物流多重危機，跨境賣家該如何度過難關？

大火重創洛杉磯物流樞紐

洛杉磯作為美國西岸最重要的國際貿易門戶之一，擁有龐大的港口、機場和公路運輸系統，也聚集了諸多跨境電商倉庫與亞馬遜 FBA 倉儲中心。然而，本次山火的高溫、濃煙和強風不僅直接威脅居民安全，更使得當地基礎建設面臨前所未有的挑戰。電力中斷、道路限行、管線受損等接踵而至，使物流調度與倉儲運作頻頻受阻。

據美國摩根大通銀行最新研究報告估計，洛杉磯地區的山火造成的經濟損失或將攀升至500億美元，其中保險業可能承擔超過200億美元的理賠金，而且此數字仍可能隨著火勢最終被撲滅的時間點而進一步調整。這意味著，加州及相關行業在2025年伊始就得面臨巨大財務壓力與漫長的災後重建工程。

FBA 倉庫運作受阻，退貨率飆升

此次山火對亞馬遜 FBA 倉庫產生了極為直接的衝擊。多處 FBA 倉庫周邊地區緊急發布疏散令或因火災而停電，導致倉庫被迫關閉或限量作業。部分賣家反映，LBG8-LAX9 倉庫所在地區因停電暫停收貨，LGB8 倉庫附近甚至出現野火，情況更為嚴峻；其他如 SWF2、RFD2、SMF3 等倉庫也面臨不批約或高拒收率，批約時程大幅拉長。大火造成的交通瘫痪與道路封閉，也使貨櫃卡車與派送車輛無法及時將貨物送達指定地點，據估計 LA 轉運的派送時效最少要延誤一至兩週。

物流難以如期到貨，買家對延誤和貨物安全產生疑慮，取消訂單和退貨的情況自1月初以來急遽飆升。一些大賣家在跨境電商交流群中表示，過去幾天的退貨與訂單取消率大幅上揚，預測與洛杉磯災情不無關係。大量退貨也意味著賣家在運費、倉儲及逆向物流成本上面臨顯著增長的壓力。

成本攀升與備貨挑戰

由於貨運通道受阻、倉庫運作受限，越來越多賣家只能尋找替代性物流渠道，或將庫存轉移至其他地區的倉庫。這些替代方案常常意味著更高的運費支出、更複雜的轉運流程，以及更長的交付週期。再者，供應鏈混亂使訂單預期無法精準掌握，賣家倉儲成本也隨之增加。若貨物因運輸延誤而無法及時抵達美國，便可能積壓在出貨地的中國倉庫；若貨已經到美國，但到不了目標 FBA 倉庫，也需要支付當地臨時倉儲或其他備援費用。

在大火之後的重建階段，洛杉磯地區的消費需求也可能產生結構性改變。家居紡織、生活必需品、應急物資等產品需求可能暴增，賣家若能提早調整商品線或備貨策略，也許能在一定程度上轉危為機；然而前提是要能克服災後物流不暢的困境。

應對之策：評估風險與快速反應

1. 密切追蹤火災與交通狀況
   賣家需要及時掌握當地政府與媒體的災情報導、交通管制與倉庫最新營運公告，以便第一時間更新出貨安排。

2. 多倉佈局與轉運方案
   若主要倉庫關閉或拒收，應儘快洽談其他地區（如美東、美灣）或鄰近州的 FBA/第三方倉庫，確保貨物能被分流儲存，並利用多式運輸方案降低風險。

3. 調整備貨與行銷策略
   面對物流時效的不確定，建議暫緩大規模促銷、測試性新品發佈等需大量現貨的行銷活動，以免因倉儲周轉不及而帶來損失。若當地部分商品需求激增，則可彈性補貨因應。

4. 強化理賠與客戶溝通
   大火、停工等不可抗力因素常導致延誤、缺貨或退貨，賣家務必提前確認運輸保險與平台補償機制，並採取積極透明的售後溝通，向買家解釋實際狀況與處理方案。

盼火勢早日平息，減少傷亡

總而言之，洛杉磯近年罕見的猛烈山火，正與既有的勞資糾紛、罷工風險等供應鏈變數交織，為跨境電商賣家在年初就投下巨大變數。面對這場災難，儘管物流與倉儲運營皆承受龐大壓力，但跨境從業者依舊展現出高度應變能力，積極尋找備援方案、調整備貨與營運策略，以降低衝擊。

我們期盼這場山火能夠早日受到控制並平息，進一步減少人員傷亡與財產損失，也讓洛杉磯地區的電力與交通設施盡快恢復運作。未來，在災後重建的過程中，跨境電商賣家或許也能把握需求變化的新機遇；但當下更重要的，仍是與當地救援單位、物流夥伴與買家保持緊密合作，同心協力度過這個艱鉅的時刻。